コールセンター・営業支援サービス
賃貸・売買向け、コールセンター運営
このサービスは一言でいうと
何を解決するか
株式会社カスタマーリレーションテレマーケティングは、不動産業界を含む多様な業種向けのコールセンター・営業支援サービスを提供しています。24時間365日体制で入電対応・反響対応を完全代行し、初期対応から追客までのトータルな営業支援を実現。音声AI活用による次世代インサイドセールスにより業務効率化を促進。インバウンド・アウトバウンド両対応、品質管理・モニタリング、緊急センター立ち上げ、在宅コンタクトセンター構築など、幅広いサービスラインアップで企業の販路拡大とコスト削減を支援します。
こんな企業におすすめ
このサービスがフィットする会社の特徴
- 賃貸・売買を扱う不動産会社
- 不動産専門のオペレーターが反響対応を代行し取りこぼしゼロを重視する会社
- 24時間365日対応で夜間・休日の反響も確実にキャッチを重視する会社
3つの特徴
編集部が抽出したコア機能
不動産専門のオペレーターが反響対応を代行し取りこぼしゼロ
CRTの特徴として、不動産専門のオペレーターが反響対応を代行し取りこぼしゼロ。この点は不動産会社の現場において重要な差別化要素となります。具体的には、反響初期対応, 入電対応, アウトバウンドコールを通じて、導入企業の業務プロセスを改善します。中堅以上の不動産会社にとっては、既存の業務フローと親和性の高い設計が採用されており、短期間で成果を体感できる点も評価されています。
- 反響初期対応
- 入電対応
- アウトバウンドコール
24時間365日対応で夜間・休日の反響も確実にキャッチ
CRTの特徴として、24時間365日対応で夜間・休日の反響も確実にキャッチ。この点は不動産会社の現場において重要な差別化要素となります。具体的には、追客コール, 入居者サポート, 24時間対応を通じて、導入企業の業務プロセスを改善します。中堅以上の不動産会社にとっては、既存の業務フローと親和性の高い設計が採用されており、短期間で成果を体感できる点も評価されています。
- 追客コール
- 入居者サポート
- 24時間対応
通話録音・分析で対応品質を継続的に改善
CRTの特徴として、通話録音・分析で対応品質を継続的に改善。この点は不動産会社の現場において重要な差別化要素となります。具体的には、多言語対応, トークスクリプト, 通話録音を通じて、導入企業の業務プロセスを改善します。中堅以上の不動産会社にとっては、既存の業務フローと親和性の高い設計が採用されており、短期間で成果を体感できる点も評価されています。
- 多言語対応
- トークスクリプト
- 通話録音
Renovi編集部レビュー
編集部の取材・資料取り寄せに基づく率直な評価
なぜ今このサービスが注目されるのか
株式会社カスタマーリレーションテレマーケティングは、不動産業界向けのソリューションを提供する企業です。Renovi編集部では、各社の公開情報を基に本レビューを構成しています。実際の導入検討時には、商談・トライアルを通じて自社要件との適合を必ず確認してください。
編集部が実際に体験してみた
編集部では、株式会社カスタマーリレーションテレマーケティングの公式サイトおよび公開資料を精査しました。サービスの位置づけとターゲット層を把握し、公開されている機能・料金・事例情報を整理しています。具体的な導入感・運用ワークフローは、商談や無料トライアルを通じて確認することをおすすめします。
- 不動産専門のオペレーターが反響対応を代行し取りこぼしゼロ
- 24時間365日対応で夜間・休日の反響も確実にキャッチ
- 通話録音・分析で対応品質を継続的に改善
- 公開情報が限定的で、実際の導入感は商談で確認が必要
- 料金プランの詳細は要問い合わせの項目がある
どんな企業に合うか（総括）
株式会社カスタマーリレーションテレマーケティングは、公開情報から見る限り不動産業界特化のソリューションを持つ企業です。自社の業務課題・規模・予算感と照らし合わせた上で、他社と比較検討することをおすすめします。
料金プラン
すべて税抜・目安価格
- 反響初期対応
- 月100件まで
- 営業時間内
- 基本レポート
- トークスクリプト
- スモール全機能
- 月300件まで
- 追客コール
- CRM連携
- 品質レポート
- 24時間対応
- レギュラー全機能
- 無制限対応
- 専任チーム
- 多言語
- 通話分析AI
- カスタムフロー
機能一覧
基本対応機能
よくある質問
料金プランの詳細を教えてください
導入までの期間はどれくらいかかりますか？
無料トライアルや相談の機会はありますか？
契約期間・解約条件を教えてください
既存システムとの連携は可能ですか？
GET IN TOUCH
コールセンター・営業支援サービスについて、
お気軽にご相談ください。
60 秒のヒアリングで貴社の状況をお伺いし、最適なご提案をお届けします。 完全無料・成約まで一気通貫でサポート。
無料で問合せする